Política de Uso y Privacidad de la Información
ElPremiado.cl
Última actualización: Junio 2025
1. Identificación del responsable
Este sitio web, ElPremiado.cl, es operado por [nombre o razón social], en adelante “ElPremiado”, quien actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio.
2. Naturaleza del servicio y condiciones de participación
ElPremiado.cl es una plataforma digital que permite a los usuarios acceder a experiencias, productos o servicios destacados mediante una modalidad de participación limitada, informada y controlada.
Cada publicación en el sitio representa una oferta de participación individual, con condiciones específicas tales como cupos limitados, valor de inscripción definido y, en algunos casos, requisitos informativos o de destreza que serán claramente comunicados.
El valor pagado al momento de participar corresponde a una inscripción válida para dicha publicación, lo que habilita al sistema a registrar la participación y gestionar la asignación correspondiente.
La entrega de premios o beneficios se realiza conforme a criterios objetivos previamente informados, respetando lo establecido por la legislación vigente en Chile en materia de comercio electrónico y protección al consumidor.
Las bases legales particulares de cada experiencia están disponibles en el detalle de cada publicación.
Consulta las Bases Legales de Participación
3. Información que recopilamos
Durante tu interacción con nuestro sitio podemos recopilar:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Datos de transacción (fecha, monto, método de pago)
- Dirección IP y comportamiento de navegación (uso interno)
Estos datos son necesarios para:
- Registrar tu participación correctamente
- Emitir comprobantes y facturas
- Verificar tu identidad y participación
- Contactarte en caso de ser necesario (ej. resultado de premiación)
4. Tratamiento de datos personales
Tratamos tus datos conforme a la Ley Nº 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y demás normas relacionadas vigentes en Chile.
Tus datos:
- No serán vendidos ni utilizados para fines distintos a los expresamente informados.
- No serán compartidos, salvo obligación legal o integración con servicios estrictamente necesarios (como pasarelas de pago).
- Se mantendrán bajo medidas de seguridad proporcionales al riesgo y a su sensibilidad.
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición escribiendo a:
contacto@elpremiado.cl
5. Seguridad
Los datos se almacenan en servidores seguros y se protegen mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas.
Los pagos son procesados por plataformas externas certificadas.
No almacenamos datos de tarjetas o medios bancarios directamente.
6. Conservación de los datos personales
Los datos se conservan:
- Mientras el usuario tenga una cuenta activa
- Por el plazo legal necesario en función de obligaciones tributarias o contractuales
- O hasta que el usuario solicite su eliminación formal
En ningún caso se conservarán por más de 5 años, salvo que la legislación lo requiera expresamente.
7. ¿Qué hacemos con tus datos?
Los datos personales se utilizan para:
- Gestionar participaciones
- Mantener trazabilidad de compras
- Comunicar actualizaciones o resultados
- Cumplir con obligaciones legales
No serán utilizados con fines comerciales ni cedidos sin consentimiento previo.
8. Cookies y tecnologías de seguimiento
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9. Modificaciones
Esta política puede modificarse en cualquier momento.
Los cambios serán publicados en este sitio y se aplicarán desde la fecha de su publicación.
10. Contacto
Si tienes dudas, solicitudes o necesitas ejercer tus derechos, escríbenos a:
contacto@elpremiado.cl